Společnost Katie Son LaGrange poskytuje omezenou záruku na veškerý svůj nábytek, která se vztahuje na prvního kupujícího na původní dodací adrese. Tato omezená záruka kryje výrobní vady po dobu 1 roku od data doručení. Navíc kryje konstrukční vady rámu a nosné konstrukce po dobu 3 let od data doručení. Omezená záruka společnosti Katie Son LaGrange se nevztahuje na škody způsobené chybnou instalací, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením. Výrobním defektem ve smyslu těchto omezených záruk se rozumí situace, kdy je produkt v důsledku toho konstrukčně nestabilní, vadný nebo se jeho vzhled výrazně změní.
Podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakoukoli část produktu nebo celý produkt, pokud bude vyhodnocen jako vadný. Pokud narazíte na problém s našimi zárukami, kontaktujte nás, abychom mohli najít řešení. K posouzení stavu produktu budeme potřebovat fotografie.
Podrobnosti specifické pro produkty a materiály, výjimky a podmínky
Jakékoliv zákazníkem provedené úpravy rámu nebo konstrukce, použití chemikálií nebo metod čištění, které produkt poškodí, mají za následek zánik omezené záruky společnosti Katie Son LaGrange.
Dřevěné a kovové konstrukce: Naše produkty zahrnují jídelní stoly, konferenční stolky, TV stojany, příborníky, noční stolky, barové skříňky a další nábytek vyrobený z přírodního dřeva (akácie, teak, mango, borovice aj.) nebo kovu. Tyto materiály jsou chráněny zárukou proti výrobním vadám. Záruka se nevztahuje na přirozené změny dřeva způsobené vlhkostí nebo přímým slunečním zářením, ani na povrchové poškrábání způsobené běžným používáním.
Čalounění a potahy: U produktů s čalouněním (pohovky, křesla, jídelní židle, taburety, ottomany aj.) jsou potahy chráněny proti únavě materiálu. Omezená záruka společnosti Katie Son LaGrange se nevztahuje na poškození potahů, která podle našeho názoru byla způsobena nesprávným používáním, péčí nebo údržbou produktu. Žmolkování, sražení nebo roztržení jsou z této záruky vyloučeny.
Snímatelné potahy perte prosím na šetrný program ve studené vodě s použitím jemného pracího prostředku. Sušte zavěšením. Abyste předešli běžnému znečištění, doporučujeme pravidelné vysávání k odstranění prachu a nečistot.
Sedáky a polstrování: Sedáky a polstrování našich křesel, pohovek a jídelních židlí jsou vyrobeny z vysokodenzitní pěny navržené pro dlouhou životnost. Je normální, že pěnové produkty časem a pravidelným používáním mírně měknou a přizpůsobují se tvaru těla uživatele. Tento proces není považován za výrobní vadu. Vady a neobvyklá ztráta elasticity, které nejsou způsobeny běžným používáním, spadají do této omezené záruky.
Tato omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená:
- Nedostatečnou péčí a údržbou
- Zneužitím nebo nesprávnou montáží
- Použitím nevhodných čisticích prostředků, olejů nebo chemikálií
- Plísní nebo vlhkostí
- Vandalismusem, domácími mazlíčky nebo hlodavci
- Přirozeným opotřebením materiálu (škrábance, drobné odřeniny, změna barvy dřeva)
- Přírodními katastrofami (povodeň, vítr, mráz atd.)
- Neprivátním (komerčním) používáním
- Působením tepla nebo plamenů
- Neoprávněnými opravami
- Nadměrným zatížením produktu
Kontakt
Název společnosti: Katie Son LaGrange
Telefon: +1 419 244 4182
E-mail: info@katiesonlagrange.com
Adresa: 1822 Lagrange St, Toledo, OH 43608, United States
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (CET)